อ้างอิง

ka77 ดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร

หน้านี้อธิบายว่า ka77 เก็บ ใช้ และปกป้องข้อมูลบัญชีของคุณอย่างไร ตั้งแต่ขั้นตอนสมัครสมาชิกไปจนถึงการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ทุกขั้นตอนอ้างอิงตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ ซึ่งอาจแตกต่างกันไปตามเขตอำนาจศาล

ข้อมูลบัญชีที่จัดเก็บการใช้คุกกี้บนเว็บไซต์สิทธิ์ขอเข้าถึงและลบข้อมูลช่องทางติดต่อฝ่ายดูแลข้อมูล
ka77 ka77 ดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการสอบถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวที่ ka77 จัดเก็บ ไม่ว่าจะเป็นประวัติการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy หรือข้อมูลบัญชีที่ใช้ยืนยันตัวตน คุณติดต่อทีมซัพพอร์ตในประเทศได้จากหน้าบัญชีของคุณโดยตรง คำขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลจะถูกส่งต่อให้ฝ่ายดูแลข้อมูลตรวจสอบตามขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการทุกครั้ง เพื่อป้องกันไม่ให้บุคคลอื่นสวมสิทธิ์ขอข้อมูลแทนคุณ

ทีมออนไลน์

แชทสดในหน้าบัญชี

เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าต่างแชทเพื่อสอบถามเรื่องข้อมูลบัญชี การฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy หรือขอสำเนาข้อมูลที่เราจัดเก็บไว้

อีเมลฝ่ายดูแลข้อมูลส่วนตัว

ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรเมื่อต้องการแก้ไขหรือลบข้อมูลบัญชี พร้อมแนบข้อมูลยืนยันตัวตนเพื่อให้ทีมงานตรวจสอบก่อนดำเนินการ

แบบฟอร์มคำขอข้อมูลในหน้าบัญชี

กรอกแบบฟอร์มคำขอเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวได้จากเมนูตั้งค่าบัญชี ระบบจะยืนยันตัวตนผ่านรหัส OTP ก่อนส่งคำขอไปยังทีมงาน

การป้องกันข้อมูลบัญชี

วิธีที่เราปกป้องบัญชีและข้อมูลของคุณ

การดูแลข้อมูลของ ka77 เริ่มตั้งแต่ขั้นตอนสมัครสมาชิกที่ต้องยืนยันตัวตนด้วยรหัส OTP ก่อนเปิดใช้งานกระเป๋าเงิน ข้อมูลการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกเก็บแยกจากรหัสผ่านบัญชี คุกกี้ที่ใช้บนเว็บไซต์มีไว้จดจำการตั้งค่าภาษาและสถานะการเข้าสู่ระบบเท่านั้น เราเก็บประวัติบัญชีไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นต่อการดูแลบัญชีและปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง หากต้องการเปลี่ยนแปลงข้อมูล คุณติดต่อได้ผ่านช่องทางในหน้าบัญชีของคุณ

การจัดเก็บข้อมูลบัญชี

เราเก็บชื่อ เบอร์โทร และเอกสารยืนยันตัวตนเท่าที่จำเป็นต่อการเปิดบัญชีและการฝากถอนเงิน โดยแยกฐานข้อมูลออกจากรหัสผ่านและพินกระเป๋าเงินของคุณ

การใช้คุกกี้บนเว็บไซต์

คุกกี้ใช้จดจำภาษาที่คุณเลือกและสถานะการเข้าสู่ระบบเพื่อให้กลับมาใช้งานได้ต่อเนื่อง ไม่ได้ใช้ติดตามพฤติกรรมของคุณบนเว็บไซต์อื่น

การยืนยันตัวตนก่อนทำรายการ

ทุกคำขอแก้ไขข้อมูลหรือถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ต้องผ่านการยืนยันตัวตนด้วยรหัส OTP ก่อนระบบดำเนินการทุกครั้ง

ระยะเวลาจัดเก็บและการติดต่อขอแก้ไข

ข้อมูลบัญชีถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นต่อการดูแลบัญชีและตามกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ คุณขอแก้ไขหรือลบข้อมูลได้ผ่านหน้าบัญชีหรือทีมซัพพอร์ต

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

คำตอบด้านล่างนี้รวบรวมคำถามที่คุณอาจสงสัยเกี่ยวกับการเก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัวบน ka77 ตั้งแต่ขั้นตอนสมัครสมาชิก การบันทึกรายการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ไปจนถึงสิทธิ์ในการขอเข้าถึงหรือลบข้อมูลของคุณ หากคำถามของคุณไม่อยู่ในรายการนี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตในประเทศผ่านหน้าบัญชีได้โดยตรง

เราเก็บชื่อ เบอร์โทร และเอกสารยืนยันตัวตนที่จำเป็นต่อการเปิดบัญชีและการฝากถอนเงิน รวมถึงข้อมูลอุปกรณ์ที่คุณใช้เข้าถึงผ่านมือถือหรือคอมพิวเตอร์

รายการฝากถอนถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นต่อการดูแลบัญชีและปฏิบัติตามกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ ซึ่งอาจแตกต่างกันไปในแต่ละเขตอำนาจศาล

ได้ คุณส่งคำขอผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชีหรือแจ้งทีมซัพพอร์ต ระบบจะยืนยันตัวตนด้วยรหัส OTP ก่อนดำเนินการแก้ไขหรือลบข้อมูลให้

คุกกี้ใช้จดจำภาษาที่เลือกและสถานะการเข้าสู่ระบบของคุณเท่านั้น ไม่ได้ใช้ติดตามพฤติกรรมการใช้งานเว็บไซต์อื่นนอกเหนือจากของเรา

เราไม่ขายข้อมูลบัญชีให้บุคคลภายนอกเพื่อการตลาด ข้อมูลยืนยันตัวตนกับธนาคารหรือกระเป๋าเงินจะถูกส่งผ่านช่องทางที่ผู้ให้บริการชำระเงินกำหนดไว้เท่านั้น

คุณติดต่อได้ผ่านแชทสดในหน้าบัญชี อีเมลฝ่ายดูแลข้อมูล หรือแบบฟอร์มคำขอข้อมูลในเมนูตั้งค่าบัญชีของคุณ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต